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Foire Aux Qestions

Retrouvez les questions les plus souvent posées ci-dessous :

Quelle est la principale différence entre Jeu Instantané et le logiciel casino ?

Vous aurez accès à tous les jeux du casino si vous téléchargez le logiciel, tandis que les options seront limitées, en termes de sélection de jeux, si vous choisissez de jouer au casino Instantané. Ces deux plateformes vous permettent de jouer pour le plaisir ou de l’argent réel.

Quelle est la configuration requise pour télécharger le logiciel casino sur mon ordinateur ?

Configuration minimale :

  • Processeur Pentium III 800 MHz ou mieux
  • 128 MB de mémoire système disponible
  • 32 MB de mémoire vidéo
  • 800 x 600 en résolution vidéo (couleur 16 bit)
  • 500 MB d’espace disque disponible
  • Clavier et souris standards
  • Connexion Internet d’au moins 56 KBps

Configuration recommandée :

  • Processeur Pentium IV 1GHz ou mieux
  • 64 MB de mémoire vidéo
  • 256 MB de mémoire système
  • 800 x 600 en résolution vidéo (couleur 16 bit)
  • 800 MB d’espace disque

Sur quel système pourrais-je télécharger le logiciel casino ?

Les joueurs ont simplement besoin de Microsoft Windows.

Quelles étapes dois-je suivre pour installer le logiciel casino ?

Tandis que le casino se télécharge, cliquez sur “Exécuter” deux fois

Acceptez l’accord de licence des utilisateurs

Choisissez le type de compte que vous souhaitez ouvrir : Entraînement ou Argent Réel

Comment peut-on désinstaller le logiciel casino ?

  • Cliquez sur : Démarrer -> Tous les Programmes -> Red Flush -> Désinstaller

Note: Un joueur ne peut ouvrir qu’un seul compte casino. Si le logiciel casino est désinstallé puis réinstallé, le compte casino que vous avez ouvert sera toujours actif.

Combien de temps dure le téléchargement du logiciel casino ?

La durée de téléchargement dépendra de votre connexion internet :

  • A bas débit, le téléchargement du casino se fera en 8 minutes
  • A haut débit, le téléchargement du casino se fera en 30 secondes

Les nouveaux jeux seront automatiquement installés sur votre ordinateur.

Quelles sont les différences entre les modes de jeu Entraînement et Argent Réel ?

Compte Argent Réel – vous pouvez jouer de l’argent réel, mais aussi gagner de l’argent réel. Ce type de compte vous permet de participer aux nombreuses promotions du casino, aux évènements spéciaux, à des tournois et à des jeux à jackpot progressif.

Compte Entraînement – vous pouvez essayer autant de jeux que vous le désirez mais vous ne pouvez pas gagner de l’argent réel. Vous ne pourrez pas participer aux évènements spéciaux ou aux jeux progressifs.

Que fait le casino de mes informations personnelles quand j’ouvre un compte Argent Réel ?

Nous vous demandons certaines informations afin de pouvoir vous offrir des bonus spéciaux et des promotions. C’est pourquoi vous devez vous assurer de nous fournir des informations personnelles correctes avant de finaliser votre inscription. En nous confiant ces informations personnelles, vous avez l’assurance qu’elles resteront strictement confidentielles et qu’elles ne seront ni vendues ni données à un tiers.

Comment puis-je transférer de l’argent sur mon compte casino ?

Vous devez acheter des crédits de casino. Différentes options de paiement sont disponibles dans la section dédiée du logiciel casino et elles vous permettront de transférer de l’argent depuis et vers votre compte casino.  Un dépôt minimum de 20€ est nécessaire.

Comment puis-je retirer mes gains ?

Il y a plusieurs méthodes de retrait disponibles au Red Flush. Cliquez-ici [link to banking page] pour plus d’informations.

Qui a droit au bonus de bienvenue de 1000$/€ ?

Chaque joueur ouvrant un compte Argent Réel recevra ce bonus. Pour plus d’informations, veuillez vous référer aux termes et conditions du casino.

Comment puis-je réclamer un bonus de dépôt ?

Vous avez droit à ce type de bonus lorsque vous êtes invité à participer à une promotion de bonus de dépôt. Cliquez-ici pour plus d’informations.

Quels avantages le programme de Fidélité m’offre-t-il au Red Flush?

Une fois un compte Argent Réel ouvert au Red Flush, vous entrerez automatiquement dans notre programme de Fidélité. Vous commencerez au niveau Argent et recevrez 2500 points de Fidélité, qui peuvent être échangés contre de l’argent. En gagnant des points de Fidélité, vous passerez aux niveaux suivants : Or, Platinum et Diamant. Ces niveaux vous donnent plus de récompenses et plus d’avantages. Cliquez-ici pour plus d’informations.

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